Wir stehen in den kommenden Jahren vor großen Herausforderungen, der demografische Wandel sowie die Energiewende sind nur zwei Beispiele. Die Salzburg AG-Gruppe hat eine gesamtheitliche Strategie mit sechs konkreten Ambitionen entwickelt, um diesen Wandel aktiv zu gestalten. Sie sind das Navigationssystem für die Arbeit der Salzburg AG, dabei wurde die Latte bewusst hoch gelegt und große Ziele gesteckt. Wir sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam die Zukunft lebenswert zu gestalten.
Inhaltsverzeichnis
Die Unternehmensgruppe hat sechs zentrale Ambitionen definiert, die jegliches Handeln sowie damit verbundene Investitionen leiten. Diese beschrieben sehr deutlich und einfach verständlich die großen strategischen Ziele der kommenden Jahre. Sie helfen den Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag den Blick auf das große Ganze sowie den Weg dorthin nicht zu verlieren. Sind aber auch für unsere Kund:innen und Partner eine Orientierung, wie die Salzburg AG ihre Rolle versteht und welche Schritte sie setzt. Insgesamt sollen bis 2028 1,7 Mrd. Euro investiert werden. Damit ist das Unternehmen auch ein starker Impulsgeber für die regionale Wirtschaft im Land. Im Folgenden werden die Ambitionen näher erläutert und mit Beispielen unterlegt, um sie greifbarer zu machen.
Erste Ambition: Champion
Die Salzburg AG-Gruppe verfolgt das ehrgeizige Ziel, in der Kernregion des Bundeslandes Salzburg weiterhin als Marktführer zu agieren. Dies betrifft insbesondere die etablierten Geschäftsfelder Energie, Mobilität und Trinkwasser, in denen das Unternehmen als “Champion” seine Kund:innen bestmöglich versorgen möchte. Darüber hinaus wurde ein ambitioniertes Ziel gesetzt: Bis zum Jahr 2030 strebt sie an, zu den Top 3-Festnetz-Internet-Anbietern Österreichs zu gehören. Damit möchte sie ihre Position im Telekommunikationsmarkt weiter stärken und ihren Kund:innen einen erstklassigen Internetzugang bieten.
Maßnahmen und Projekte, die dieses Ziel zeigen:
- Laufender Ausbau des Breitbandnetzes: Durch große Investitionen sowie einen laufenden Ausbau konnte das Ziel des Bundesministeriums – bis Ende 2025 landesweite Angebote für gigabitfähige Anschlüsse zu ermöglichen – schon in diesem Jahr erreicht werden.
- Flächendeckende Ladeinfrastruktur: Mit über 1.300 Ladepunkten für E-Autos im gesamten Bundesland stellt die Salzburg AG bereits jetzt ein dichtes öffentliches Ladenetz zur Verfügung. Beim Ausbau wird auf eine ausgewogene Verteilung der Ladepunkte und Ladekapazitäten im gesamten Bundesland geachtet.
- Flüssiges Gut: Rund 170.000 Kund:innen in der Stadt Salzburg, in Fürstenbrunn/Glanegg (Gemeinde Grödig) sowie in Harham im Pinzgau (Gemeinde Saalfelden) erhalten täglich frisches Trinkwasser in bester Qualität direkt aus der Wasserleitung.
Zweite Ambition: Decarbonizer
Mit Blick auf die hochgesteckten Ziele des Landes Salzburg, das bis 2050 klimaneutral und energieautonom sein will, hat sich die Salzburg AG-Gruppe ein klares Ziel gesteckt. Unter dem Begriff „Decarbonizer“ wurde definiert, dass bis 2040 sämtliche Aktivitäten klimaneutral und nachhaltig sind sowie bereits bis 2030 die CO2-Emissionen der Unternehmensgruppe um 50 Prozent reduziert werden sollen. Zudem soll die Erzeugung von erneuerbarem Strom bis 2040 auf mindestens 2 Terawattstunden pro Jahr (TWh/a) erhöht werden, dies entspricht einer Verdoppelung. Diese Menge kann rund eine Million Haushalte einen ganzen Monat lang mit Strom versorgen. Um dieses ambitionierte Ziel umzusetzen, benötigt es einen langfristig und sorgfältig geplanten Ausbau erneuerbarer Energieerzeugungsanlagen.
Maßnahmen und Projekte, die dieses Ziel unterstützen inkludieren:
- Bau von Wasserkraftwerken: Die Kraftwerke Stegenwald und Sulzau werden bis Mitte 2025 fertiggestellt. Damit werden Millionen kWhDie Wattstunde (Wh) ist die in der EU sowie der Schweiz gesetzlich festgelegte Maßeinheit der Arbeit bzw. der Energie. Eine Wattstunde entspricht dabei jener Energie,… fossilen Strom durch erneuerbare Energie substituierbar, um einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der Klimaziele zu leisten. Auch in Golling befindet sich ein Salzachkraftwerk in der Planung.
- Windmessungen: Windkraft ist ein wichtiger Baustein für die Energiewende, der auch im Bundesland Salzburg nicht außer Acht gelassen werden darf. Dazu werden aktuell an mehreren neuralgischen Punkten Windmessungen durchgeführt.
- PV-Ausbau: Neben Großprojekten, wie dem Sonnen.Park Eugendorf, einer Freiflächen-Anlage, arbeitet die Salzburg AG auch an der flächendeckenden Integration von privaten PV-Anlagen ins Netz.
- Fernwärmeausbau: Mit der Errichtung der Heizwerke Radstadt und Siezenheim sowie dem Ausbau der Süd-West-Spange in der Stadt Salzburg werden wichtige Schritte in der DekarbonisierungDekarbonisierung (auch Entkarbonisierung) beschreibt eine Energiewirtschaft, die sich darauf konzentriert, auf lange Sicht gänzlich ohne Kohlenstoff auszukommen. Der hier angestrebte Umstieg auf erneuerbare Energieträger (Sonne,… der Wärmeversorgung gesetzt.
- Volle Kontrolle: Dank Smart MeterSmart Meter sind digitale Stromzähler, die in den nächsten Jahren großflächig eingebaut werden. Sie messen zeitnah (alle 15 Minuten) den Energieverbrauch und übermitteln einmal täglich… Einbau wird den Kund:innen ermöglicht, dass sie einen transparenten Blick auf ihren eigenen Stromverbrauch erhalten.
Dritte Ambition: Innovator
Die Salzburg AG-Gruppe hat sich zudem ehrgeizige Wachstumsziele gesetzt, um in der heutigen, immer stärker vernetzten Zeit auch über die Grenzen des Kernmarktes hinauszuwachsen. Als “Innovator” strebt das Unternehmen die Entwicklung grüner Produkte, Dienstleistungen und Technologien an. Bis zum Jahr 2030 soll in zwei europäischen Nischenmärkten ein Platz unter den Top-10-Anbietern erreicht werden. Dieses Vorhaben unterstreicht die strategische Ausrichtung der Salzburg AG auf nachhaltige Innovation und internationale Präsenz.
Es wird laufend daran gearbeitet, neue Ideen und Projekte aus diesem Bereich zu identifizieren und umzusetzen. Dies geschieht etwa durch die Etablierung eines neuen Innovationskonzeptes.
Eine Dienstleistung, die dieses Ziel aktuell bereits unterstützt:
- enox.share: Die Stromerzeugung wird durch neue Technologien und einen leichteren Zugang zu PV-Anlagen immer dezentraler. Um den gesteigerten Bedürfnissen der Kund:innen gerecht zu werden bietet die Salzburg AG über enox.share die Errichtung und Verwaltung von Energiegemeinschaften an.
- enox.powerhive: Ein Netzwerk aus intelligenten Batterieschnelladestationen, die durch eine integrierte Batterie Spannungsspitzen im Stromnetz verhindert. Die Salzburg AG nutzt diese Rückeinspeisefähigkeit in Kombination mit ihrem bereits vorhandenen virtuellen Kraftwerk (VPP) sowie einer neu entwickelten intelligenten Steuerung, um die Batterieladestation auf dem RegelenergiemarktRegelenergie, auch Regelleistung, ist eine Reserve die zum Ausgleich von Schwankungen im Stromnetz eingesetzt wird. Diese Schwankungen drücken sich in einem Absinken oder Ansteigen der… anzubieten.
Vierte Ambition: Team Player
Mitarbeiter:innen sind die entscheidende Ressource, um sämtliche Unternehmensziele in die Realität umzusetzen. Angesichts des demografischen Wandels wird es immer schwieriger qualifizierte Fachkräfte zu finden, zu bekommen und zu binden. Daher ist es als “Team Player” ein vorrangiges Ziel, als bester Arbeitgeber wahrgenommen zu werden. Dies erfordert u.a. eine attraktive Arbeitsumgebung, gezielte Personalentwicklung und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Nur so kann das Unternehmen langfristig die besten Talente bekommen, an sich binden und erfolgreich agieren.
Maßnahmen und Projekte, die die Ambitionen der Salzburg AG-Gruppe hier belegen:
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge: Bereits zum 7. Mal hat die Salzburg AG-Gruppe das Gütesiegel für Betriebliche Gesundheitsförderung erhalten. Die höchste österreichische Auszeichnung für vorbildliche und vor allem nachhaltige Investitionen in die Gesundheit der Mitarbeiter:innen belegt die Bemühungen des Unternehmens.
- Benefits: Die Salzburg AG ist bemüht, möglichst umfangreiche Benefits an die Mitarbeiter:innen weiterzugeben. Als Arbeitgeberin stehen besonders flexible Arbeitszeitmodelle, ein modernes Karenzmanagement, Aus- und Weiterbildung, Pensionsvorsorge und weitere „Goodies“ im Fokus.
- Kinderbetreuung: Der Bau des Betriebskindergartens Erlebnisgarten, direkt neben dem Firmengelände in der Stadt Salzburg ist ein starkes Zeichen für die Genderbalance und für eine partnerschaftliche Kinderbetreuung. Der Kindergarten fördert den (Wieder-)Einstieg ins Berufsleben.
- Charta der Vielfalt: Anfang Mai wurde die Charta der Vielfalt unterzeichnet. Damit verpflichtet sich die Salzburg AG-Gruppe zur Umsetzung zahlreicher Maßnahmen, die Diversity, Equity und Inclusion noch stärker in der Unternehmenskultur verankern.
Fünfte Ambition: Customer Hero
Der zentrale Fokuspunkt, sind die Kundinnen und Kunden. Als “Customer Hero” steht daher bei jedem Handeln das Ziel im Mittelpunkt, das kunden- und gästeorientierteste Unternehmen für bestehende sowie potenzielle Kund:innen zu sein. Dies erfordert eine kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit, eine offene Kommunikation und die Bereitschaft, flexibel auf individuelle Anliegen einzugehen – dazu gehören Produkte und Services. Nur so kann langfristige Kundenbindung und nachhaltiger Erfolg gewährleistet werden.
Maßnahmen und Projekte, die dieses Ziel unterstützen unter anderem:
- Verlässlich und fair: In der Tarifgestaltung achtet die Salzburg AG darauf, schnell möglichst Spielräume im Preis an die Kund:innen weiterzugeben. Zudem ist eine sichere Versorgung mit Strom, Gas und weiteren Dienstleistungen stets die oberste Priorität.
- Kundenservice: Die Mitarbeiter:innen im Kundenservice der Salzburg AG sind rund um die Uhr im Einsatz, um für kleine wie große Anliegen der Kund:innen stets erreichbar zu sein und Lösungen zu erarbeiten. Zusätzlich unterstützt LEA, die digitale Assistentin, als Chatbot auf der Webseite bei Fragen und Anliegen.
- Infopoints in der Region: An den Kundencentern im gesamten Bundesland stehen Berater:innen persönlich für Anliegen der Kund:innen zur Verfügung. Zusätzlich wurden über das gesamte Frühjahr bis in den Sommer hinein die Info-Donnerstage an jedem letzten Donnerstag im Monat mit einem verstärkten Beratungsangebot abgehalten.
- Energieberatung: Die Expert:innen der Salzburg AG beraten gerne und erstellen Energiekonzepte, die nachhaltig wirken und sich lohnen.
Sechste Ambition: Value Winner
Mit der Vision ein innovatives, digitales und nachhaltiges Green Tech-Unternehmen zu sein, ist die gesamte Strategie auch auf Nachhaltigkeit ausgerichtet. Als “Value Winner” strebt die Salzburg AG-Gruppe an, digital und effizient zu agieren und damit nachhaltig Werte zu schaffen. Dabei stehen die Kund:innen stets im Mittelpunkt unserer Arbeit und es wird kontinuierlich daran gearbeitet, ein verlässlicher Partner für alle zu sein.
Maßnahmen und Projekte, die dieses Ziel belegen:
- LEA: Die digitale KI Chatbot-Assistentin ist rund um die Uhr für die Kund:innen der Salzburg AG im Einsatz. Sie hilft bei Fragen zur vielfältigen Produktpalette und ermöglicht Onlinebestellungen.
- Energieerzeugung und Energiehandel: Durch die Sicherstellung einer hochkarätigen Energieerzeugung sowie eines hochoptimierten Energiehandels stellt die Salzburg AG-Gruppe die Energieversorgung des Bundeslandes nachhaltig sicher. Wir investieren in die langfristige Energieunabhängigkeit der Region.
- Zukunftsfitte Netze: Um die Netzinfrastruktur für die – durch PV-Anlagen und Windkraft immer volatiler werdende – Energieerzeugung sicher zu gestalten, werden jährlich hohe Millionenbeträge in die Erweiterung und den Erhalt der Netzinfrastruktur investiert. Dadurch werden die Netze fit für die Zukunft gemacht.
Leitplanken für die Zukunft
Diese sechs Ambitionen umfassen die gesamte Palette an Produkten, Dienstleistungen und Angeboten der Salzburg AG-Gruppe. Dabei liegt der Fokus auf all jenen Aspekten, die Schlüssel sind, um die Energiewende zu bewältigen. Der Ausbau erneuerbarer Erzeugungsanlagen ist dabei selbstverständlich zentral, doch wie die Ambitionen der Salzburg AG-Gruppe deutlich zeigen, braucht es einen Einklang an Kundenorientierung, Dekarbonisierung, Innovation und als Basis für jeglichen Erfolg ein starkes Team, dass all diese Projekte umsetzt.
Die Ambitionen sind die Leitplanken für die Zukunft der Salzburg AG-Gruppe. Sie bestimmen die strategische Ausrichtung, unterstützen die Mitarbeiter:innen im Arbeitsalltag und zeigen deutlich und transparent für alle Kund:innen, in welchen Aspekten sich ein Green Tech-Unternehmen engagiert.
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